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2月23日下午，朝阳区卫生局医政科杨培蔚科长带领专家检查组一行十余人来我中心开展“医院管理年”活动突击检查。“中心”主任助理梁巍、门诊部副主任韩睿及业务管理处相关人员陪同检查。
检查组分为管理、院感、财务、病历等小组，通过现场查看、查阅制度文件、座谈、现场问卷等形式，围绕“以病人为中心，以提高医院服务质量为主题”，对“中心”门诊部的医疗质量管理、医院感染管理、就诊流程、就诊环境、合理收费、职工满意等方面进行检查。座谈中，梁巍向检查组介绍了听力语言康复事业概况及“中心”内部职能，韩睿汇报了门诊部规范管理及自检自查的情况。
检查组就检查情况进行反馈，肯定了“中心”为听力语言康复工作做出的突出贡献及“中心”门诊部在管理年活动中所做的大量工作。同时，也对工作中存在的问题，提出中肯的意见及建议。希望“中心”门诊部在今后的工作中再接再厉，更好地为听障人士服务。
近几年，门诊部和业务管理处共同努力，开展了一系列规范化、标准化建设工作，逐步提高了门诊医疗康复服务水平和质量。
图一 与专家检查组座谈听取意见
图二 专家检查组现场检查文件材料
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