助听器使用过程中会出现一些意想不到的问题，使用者了解一些使用和保养技巧，可以帮助您达到更好的聆听效果，并有助于延长助听器的寿命。
　　我的助听器不工作啦！
　　1）助听器中的电池是不是没电了？
　　这是十分常见的原因。您可以从选配师那里购买一套保养器件，其中会有测电器。电池一次不要购买很多，并应保存在阴凉干燥的地方。存放不当或贮存过久都会使电池跑电。
　　2）助听器的声孔是不是被耵聍(耳屎)堵住了？
　　可用保养套件中的钩圈和小刷子或者其它简易工具 (如针眼、大头钉等)，把耵聍剔除，但切忌捅得太深(不超过3mm)。特别是耳内式助听器，捅得过深会损伤助听器的受话器。
　　3）清洗耳模
　　耳模的声孔若是被耵聍堵塞，可把耳模与助听器分开，在温热的肥皂水中清洗。务必待耳模彻底干燥后再与助听器连接。小的尖嘴气囊(吸耳球)可以吹干声孔、声管中多余的水分，是很有用的保养器件。千万不要把耳内式助听器放在水里去洗。
　　4）耳模的声管是不是扭曲或有水汽凝结？
　　初次使用助听器的人，耳模的声管可能会被扭曲而阻碍了声波的传送。在潮湿的季节或地区，或是爱出汗的人，声管中常会有水珠凝结而阻断了声波。
　　我的助听器总是在啸叫
　　这种啸叫，专业术语称为"声反馈"，是由于放大后的声音从耳道泄漏出去，再次被麦克风接受并重复放大造成的。
　　1．耳模戴好了吗？
　　这是助听器使用初期最常见的原因。使用者应尽快学会正确配戴耳模。
　　2．修改或重做耳模
　　手指压紧耳模，啸叫停止；手指一松开，啸叫又来了。若经常出现这种故障，说明耳模的制作可能存在一些问题，需要修改或重做。
　　3．耳道中是不是有很多耳屎？
　　病人耳道长期被耳模堵塞，容易造成耵聍累积，这是产生啸叫的另一个主要原因。
　　4．用手摘戴助听器时，电话靠近助听器时，会有啸叫
　　这是正常现象，与助听器无关。当物件靠近助听器时，耳道泄漏出的声音易被麦克风接收，产生啸叫。使用者应养成摘戴助听器前关闭电池的习惯。使用电话时，听筒应适当远离助听器。若啸叫仍不能消除，可在听筒上罩一块海绵。
　　声音时断时续/声音很小？
　　1．接触不良？
　　电池仓的接触簧片受潮生锈、电池漏液腐蚀了簧片，都有可能造成接触不良。耳垢、油腻造成调节旋纽接触不良。
　　2．盒式助听器导线内部折断？
　　3．耳模或声管中有水汽凝结？
　　4．电池电量不足？
　　5．耳道中耳屎太多？
　　6．听力有进一步的下降？
　　正规配戴的助听器不会使听力进一步下降，但随便在商店中购买的助听器却有可能使听力损害加剧。但仍有部分病人的听力会由于其它因素而逐渐下降，需要医生分析听力下降的原因，延缓听力下降的进程，并重新调试助听器的参数。