http://www.eric.ed.gov/

    ERIC，是英文Educational Resource Information Center的简称，翻译成中文可以称为美国教育资源信息中心，它是美国国家级信息系统之一，主要给教育工作者、研究人员和公众提供教育知识和信息资源，目前是世界上最大的、访问量最大的教育数据库之一，你可以通过www．eric．ed．gov访问它。它成立于1966年，目前受美国教育部下的教育科学院（Institute of Education Sciences）资助，作为教育科学院下的一个项目而运作，因此从2003年开始，ERIC在机构和服务体系上发生了巨大的变化，在此特别对其进行介绍。
　　信息交换站
　　ERIC Clearinghouses
　　好比是过去的ERIC的数据心脏。每一个信息交换站都对应着教育中某一领域，如幼儿教育、教育评估、信息技术等，每个领域里又有很多详细的主题，这些主题都具有很强的专业性，比如幼儿教育里，就包括幼儿心理、幼儿认知、道德养成、幼儿看护等……。信息交换站的主要工作就是为ERIC收集资料，并对这些资料进行分类、索引和摘要。它也提供购买、咨询等服务，也出版相关的教育研究和计划的信息。
　　信息交换站网址
　　按照美国教育部提出的关于新的ERIC建设的招标草案（Draft Statement of Work，SOW），原先和16个信息交换站、计算机科学公司和DynEDRS公司的合同将在2004年4月到期，而在新草案中，所有这些机构提供的服务将会由一个机构来负责运营。这种从分散到集中的结构变化，按照SOW里的说法，主要是为了满足更高速度和效率，及更好的价格优势的原因，而这正是美国《2002年教育科学改革法案》所提出的要求。原先信息交换站（clearinghouse）的做法是从20世纪60年代开始的，那时候的信息资料主要还是纸介和缩微胶片，大部分工作需要人工处理，信息进入数据库需要6-8个月的时间。而现在ERIC对信息资料的处理已经大都电子化和数字化了，进入数据库的时间很短。这样技术的进步就可以改变原来分散的结构,通过集中操作，可以实现这种高效率的需求。
　　改变以后的信息交换站有些彻底关闭，有些有了后续者，采取新的运作方式。大部分的内容都还存在，但许多原先的服务都削减，规模缩小，改变以后的16个信息交换站的网址情况见图表。
　　服务支持
　　ERIC Support Componets
　　这些部门提供了ERIC具体的产品和服务，主要包括了文件资料复制、索取等。例如图书馆、媒体中心等机构和个人可以向ERIC的EDRS（ERIC
Document Reproduction Service）申请购买文献资料。其中还有原来的“AskERIC”服务。
　　这里要特别介绍一下AskERIC，在原来的ERIC中最受喜爱的特色服务。首先它提供了最为贴近教育领域的多层次的高质量的教育资源导航，就像著名的搜索引擎YAHOO一样；其次是互动的教育问题咨询和帮助服务。通过AskERIC，我们可以向世界上的教育专家咨询问题和寻求帮助。在AskERIC的网站上，有一个在线表单，我们可以把自己在教育研究和工作中遇到的问题直接提交给AskERIC，然后AskERIC会把你的问题转交给和你的问题相关的专家，由他们来为你解答或者提供信息。专家将通过电子邮件，把解答邮寄到你的信箱中。还有就是为教师、家长和学生提供内容丰富的课程和教学计划。这些都来自于教师在实践中设计的优秀教案、教学活动组织计划等，数量很多，而且在不断地增加，包括几乎所有的教学科目，包括了艺术、计算机科学、数学、语言、健康、科学、物理、信息素养、社会研究、职业教育等多方面内容。还为教育工作者、家长和学生提供数目众多的邮件列表，方便他们对感兴趣的问题进行交流和探讨。可以说每周高达600万点击的AskERIC服务就是ERIC血液的流动。
　　但是，新的政策实施后，除了信息交换站被取消，还有很重要的变化就是原先ERIC里许多人性化的客户服务项目将被取消，例如文摘、邮件列表、免费的电话服务，以及深受欢迎的AskERIC服务。AskERIC服务由Educator’s Reference Desk（网址为http://www.eduref.org/）接替，包括了详细的教育资源分类检索、数以千计的教案或教学计划、以往AskERIC问题解答汇集，也可以查询ERIC数据库，但没有先前交互的问题解答了。
　　新的ERIC服务将主要通过应用XML技术，功能强大的数据库技术实现，将尽可能地提供全文的杂志文章（或者链接）和文件资料，这些资料也将覆盖原先16个信息交换站的范围。并且将通过搜索引擎，使用原先的网络访问、电子邮件列表等，将各类商业出版物和索引，和其他非杂志的教育资料相连起来,极大发挥互联网络的优势。ERIC的变化，在美国公众中间引起了极大反响和争论，一些公众认为新做法完全以技术路线为主，丧失了原先的优点，特别是那些人性化的服务，而且取消信息交换站，会削弱ERIC的学术价值或者使它在学术领域难以得到更多的重视。
　　但不论ERIC怎样变化，了解如何使用ERIC，特别是它的数据库还是很有必要的。在ERIC数据库里主要有两类的资料，一个是以字母ED打头的，后面有6位数字，简介内容更多些，而且全文的也多。这类的资料是可以直接通过ERIC的EDRS服务购买（请登陆www.edrs.com获取更详细信息）。另外一个是以字母EJ打头的，后面有6位数字，这类的资料来源于其他学术刊物，ERIC只提供了目录说明和简单的摘要，没有提供全文，你要通过其他的商业公司购买（如infotrieve.com、ingenta.com、isinet.com等）。至于搜索数据库的技术，有关键词、高级、专家和主题等检索模式，每个检索模式都有很详细的说明指导（请参考帮助文件http://www.ericfacility.net/extra/search2/ericTOC.html）。